ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน griiiv
แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "griiiv" หมายถึงบริษัทที่ดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ griiiv ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ griiiv.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ผ่านการสมัครและได้รับการยืนยันบัญชีจาก griiiv เรียบร้อยแล้ว คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ griiiv ให้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานบริการทั้งหมดของ griiiv รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คาสิโนออนไลน์ หวยออนไลน์ เกมไพ่ ยิงปลา มวยออนไลน์ น้ำเต้าปูปลา และบริการอื่นๆ ที่จะเพิ่มขึ้นในอนาคต การเข้าใช้งานบริการใดๆ ของ griiiv ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการรับโปรโมชัน ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

เพื่อปกป้องความปลอดภัยของทุกคนและให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ griiiv กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำที่ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องมี ก่อนเริ่มกระบวนการสมัคร กรุณาตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนตามรายการต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริง ไม่ใช่ข้อมูลปลอมหรือของผู้อื่น
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย griiiv ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้

griiiv ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากพบว่าผู้สมัครไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดหรือให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัคร

griiiv — บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกที่มีคุณสมบัติครบถ้วน

griiiv ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติสมาชิก สมาชิกอาจถูกขอให้แสดงเอกสารประกอบในบางกรณี เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน griiiv เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือที่ได้มาจากการละเมิดดังกล่าว

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง griiiv แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด การทำธุรกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลบัญชีของสมาชิก ถือว่าเป็นการกระทำของสมาชิกเอง เว้นแต่สมาชิกจะแจ้ง griiiv ทันทีที่พบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของตนเองเท่านั้น
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ
• ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้ผู้อื่น
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• สมาชิกสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน griiiv

griiiv รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยสมาชิกต้องใช้บัญชีหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นในการทำธุรกรรมกับ griiiv โดยเด็ดขาด

griiiv ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่อาจผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง หากพบการกระทำดังกล่าว griiiv จะติดต่อสมาชิกเพื่อขอยืนยันข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ ธุรกรรมที่ได้รับการยืนยันแล้วจะถูกประมวลผลและโอนเข้าบัญชีสมาชิกโดยเร็วที่สุด

ยอดเงินในบัญชี griiiv ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนระหว่างสมาชิกได้ สมาชิกควรถอนเงินออกเมื่อไม่ต้องการใช้งาน เนื่องจาก griiiv ไม่รับผิดชอบต่อยอดเงินที่อยู่ในบัญชีของสมาชิกที่ถูกระงับหรือปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด

griiiv มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โปรโมชันพิเศษตามเทศกาล และโปรแกรมสะสมแต้ม VIP โดยแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของ griiiv

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่ระบุไว้ชัดเจน
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นตามที่กำหนดจึงจะถอนโบนัสและกำไรจากโบนัสออกได้
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
• griiiv ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• griiiv ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การเดิมพันบน griiiv ต้องเป็นไปตามกฎของแต่ละเกมที่กำหนดไว้ในหน้าเกมนั้นๆ griiiv ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ทำให้ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปตามความน่าจะเป็นจริง ไม่มีการปรับแต่งหรือควบคุมผลลัพธ์

griiiv — เกมไพ่และคาสิโนสดที่ยุติธรรมด้วยระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง

• ผลการเดิมพันที่ประมวลผลและยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถแก้ไขได้
• หากเกมเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น griiiv จะยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ห้ามใช้วิธีการทุจริตหรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบธรรมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• griiiv ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเล่นและตรวจสอบบัญชีที่มีรูปแบบการเดิมพันผิดปกติ

griiiv ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน griiiv จึงจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้

สมาชิก griiiv ทุกคนสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้ได้ฟรีตลอดเวลา

• การตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งวงเงินการแพ้สูงสุดต่อรอบหรือต่อช่วงเวลา
• การตั้งเวลาพักจากการเล่น (Session Limits)
• ระบบพักการเล่นชั่วคราว (Cooling-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน griiiv ขอแนะนำให้หยุดพักและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ทีมงาน griiiv พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรสนับสนุนที่เหมาะสม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม griiiv ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ ของ griiiv โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ griiiv เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของแพลตฟอร์ม
• เนื้อหาที่สมาชิกโพสต์บนแพลตฟอร์ม (หากมี) ถือว่าสมาชิกมอบสิทธิ์การใช้งานให้ griiiv แบบไม่จำกัด

griiiv ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีหากพบการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือหากมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

เหตุที่อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิด ได้แก่

• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้งานหลายบัญชีพร้อมกัน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเล่นเกม
• การพยายามทุจริตหรือหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การละเมิดเงื่อนไขโบนัสหรือโปรโมชันอย่างชัดเจน

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด griiiv ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินและดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากมีการกระทำที่ผิดกฎหมาย

griiiv — แพลตฟอร์มเดิมพันที่ดูแลความปลอดภัยและความยุติธรรมให้สมาชิกทุกคน

griiiv ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความต่อเนื่องและน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม griiiv ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

• griiiv ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้ เช่น ความล้มเหลวของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้าขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
• griiiv ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• griiiv ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกแชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
• ความรับผิดสูงสุดของ griiiv ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับบริการของ griiiv ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม

1. ขั้นที่ 1 — ติดต่อทีมสนับสนุน: ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนพร้อมหลักฐานมายังทีมงาน griiiv ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. ขั้นที่ 2 — การตรวจสอบ: griiiv จะตรวจสอบข้อมูลและหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด กระบวนการนี้อาจใช้เวลา 3–7 วันทำการ
3. ขั้นที่ 3 — การตัดสินใจ: griiiv จะแจ้งผลการตรวจสอบและการตัดสินใจให้สมาชิกทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
4. ขั้นที่ 4 — การอุทธรณ์: หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับผลการตัดสิน สามารถยื่นอุทธรณ์พร้อมหลักฐานเพิ่มเติมได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งผล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การระงับข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยกระบวนการข้างต้นจะดำเนินการผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการ

griiiv ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเร่งด่วนเพื่อความปลอดภัยหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะส่งผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ และ/หรือแจ้งผ่านระบบแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม griiiv
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม griiiv หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• ประวัติเวอร์ชันของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้และสมาชิกสามารถขอดูได้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ griiiv สามารถติดต่อทีมงานได้ที่อีเมล support@griiiv.app ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด